leistungen

Was kann ich im Einzelnen für Sie tun?

Ich verfüge über Erfahrungen mit Systemen unter Apple® Macintosh®, Linux, Microsoft®, Novell® und anderen, wobei mein Schwerpunkt in der Windows®-Welt liegt. Auf der Anwendungsseite kann ich Sie durch mein Know-how in Officeanwendungen, Datenbanken, CAD und nicht zuletzt DATEV-Software unterstützen.

Folgende Leistungen kann ich Ihnen anbieten:
  1. Bedarfsanalyse und Netzwerkdesign
  2. Beratung bei Neukauf und Update
  3. Datendienste und Datenbankwartung
  4. Evaluierung neuer Produkte
  5. Fernwartung
  6. Hard- und Softwareinstallation
  7. Internet- und E-Mail-Anbindung
  8. Inventarisierung und Dokumentation
  9. Netzwerkeinrichtung und Betreuung
  10. Officeprogrammierung
  11. Schulung, Mitarbeiterbetreuung und Hotline
  12. Sicherheitsanalyse und Strategieerarbeitung

 

Natürlich kann ich hier nicht jede Tätigkeit aufführen, da die mir gestellten Aufgaben doch sehr umfangreich sind und ich auch diverse Spezialfälle gehabt habe, wie z. B. die Einrichtung einer computergestützten Abstimmungsanlage in einem europäischen Parlament. Je nach Umfang und Komplexität der Aufgabe werden auch freie Mitarbeiter oder externe Spezialisten eingebunden.

Sollten Sie hier etwas nicht finden, fragen Sie mich bitte.

 

Leistungen Bedarfsanalyse und Netzwerkdesign

Soll eine Infrastruktur neu aufgebaut werden oder ist die aktuelle veraltet, so dass sie neu eingerichtet werden muss, ist die erste Frage: Welche Funktion soll abgebildet werden und wie wichtig ist die Verfügbarkeit? Das ist auch eine Frage des Investitionsvolumens. Es ist auch mit geringen Mitteln möglich, eine hohe Verfügbarkeit zu erreichen. Auch macht es unter Kostengesichtspunkten z. B. wenig Sinn, für ein kleines Netz mit drei Arbeitsplätzen einen teuren Messagingserver einzurichten, wenn nur E-Mail benötigt wird. Dies sind nur zwei Beispiele von vielen.
Sie sagen, was Sie benötigen und ich zeige Ihnen die Möglichkeiten auf.

 

Leistungen Beratung bei Neukauf und Update

Werbung und Marketing der Hard- und Software-Hersteller machen uns gern glauben, ständig neue Produkte kaufen zu müssen. Aber wann lohnen sich Neukauf und Update wirklich für ein Unternehmen? Brauchen Sie tatsächlich eine teure Spezial-Software oder erfüllt auch eine vergleichsweise preiswerte Standard-Software Ihre Anforderungen? Benötigen Sie einen Fuhrpark von Druckern oder reichen ein oder zwei, intelligent für Ihr System konfiguriert? Ich berate Sie, bevor Sie Investitionen tätigen.

 

Leistungen Datendienste und Datenbankwartung

Aktuelle Daten sind das A und O in der Geschäftsabwicklung! Ich helfe Ihnen, ob Warenwirtschaft oder Onlineshop, neue Daten zu integrieren und vorhandene Daten zu aktualisieren. Es gibt Wege, die viel Zeit sparen.

 

Leistungen Evaluierung neuer Produkte

Die Entwicklung neuer Produkte schreitet weiterhin schnell voran, und der Markt ist für viele Unternehmer kaum zu überblicken. Unter Umständen gibt es neue und effizientere Lösungen für die Aufgaben Ihrer Unternehmung, und Sie kennen Sie nur nicht? Durch unsere ständige Präsenz auf dem Markt und in Kenntnis Ihrer speziellen Anforderungen sind wir in der Lage, Ihnen vom einfachen Hinweis bis hin zum vollständigen Produkttest zu helfen, den Einsatz Ihrer EDV zu optimieren.

 

Leistungen Fernwartung

Durch Fernwartung ist es mir möglich, viele Tätigkeiten in Ihrem Netzwerk vom Büro aus zu erledigen. Viele Konfigurationsaufgaben lassen sich so erledigen, ohne dass eine Anfahrt nötig ist. Das ist besonders interessant, wenn Ihr Betrieb ausserhalb Hamburgs angesiedelt ist. Alles ist so natürlich nicht zu bewerkstelligen, die Grundeinrichtung und bestimmte andere Aufgaben erfordern schon, dass ich vor Ort bin. Grundsätzlich bietet die Fernwartung jedoch eine enorme Zeit- und Kostenersparnis, auch für meine Hamburger Kunden.

 

Leistungen Hard- und Softwareinstallation

Auch heute und unter den modernen Betriebssystemen ist die Installation von Hard- und Software immer noch mit Tücken verbunden und im Serverbereich eher komplexer geworden. Das gilt besonders für spezielle Hard- und Software, die nicht darauf angelegt ist, besonders benutzerfreundlich zu sein. Sachgerechte, professionelle Installation vor Ort spart Zeit und damit Geld und gibt Ihnen die Sicherheit eines einwandfrei funktionierenden EDV-Systems.

 

Leistungen Internet- und E-Mail-Anbindung

Informationsbeschaffung, Recherche, schnelle und kostengünstige Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern, Firmenpräsentation und Geschäftsabwicklung via Internet sind nur einige Stichpunkte, die Ihnen elektronische Medien bieten. Ich mache Ihr Unternehmen fit für die Nutzung der modernen Kommunikationstechnik. Dies fängt an bei einem Zugang per “Internet-by-call” und geht über die Erstellung von Webseiten und Internetshops bis hin zur hochgradigen Integration Ihres Firmennetzes mit E-Mail-, Web- und FTP-Servern in die Welt des Internets.

 

Leistungen Inventarisierung und Dokumentation

Nicht nur für die Buchhaltung ist es wichtig zu wissen, wann welcher PC angeschafft wurde und wo er steht. Es ist auch gut zu wissen, welche Komponenten der Rechner hat, welcher Benutzer hauptsächlich damit arbeitet, welche Software darauf installiert ist und wie er eingerichtet ist. Häufig sind Netzwerke oder auch PCs mit Multiuser-Fähigkeiten eingerichtet worden und es weiß nur einer über alles Bescheid. Eine vernünftige Dokumentation hilft hier.

 

Leistungen Netzwerke - Konfiguration, Drucker, Datensicherung und Sicherheit

Netzwerke sind für viele Betriebe eine effiziente, aber auch komplexe EDV-Lösung. Netzwerkinstallation und -konfiguration, Wartung und Pflege gehören in feste Hände. Meine Dienste beinhalten u. a. das Anlegen und Ändern von Verzeichnisstrukturen, Benutzern, Gruppen, Rechten, Sicherheitsfunktionen, Sicherungsjobs, Druckerspoolern, Dokumentation ...

 

Leistungen Officeprogrammierung

Die Mehrheit der Anwender benutzt heute eine Ansammlung von Programmen, die von Herstellern unter dem Begriff Office zusammengefasst sind. Diese bieten unglaubliche Möglichkeiten, die leider selten gut dokumentiert sind, und es fehlt auch meist an der Zeit, sich damit zu befassen. Ich mache aus Ihren Office-Anwendungen, ob Textverarbeitung oder Tabellenkalkulation, das, was Sie brauchen. Vom einfachen MAKRO bis zu AddIns können wir Ihnen eine komplette Anwendungsumgebung erstellen, die Ihren Anforderungen entspricht. Und die Basis haben Sie schon - das Officepaket!

 

Leistungen Schulung, Mitarbeiterbetreuung und Hotline

Immer wieder begegnet mir die Situation, dass Unternehmen beträchtlich in ihr EDV-System investieren, aber die Mitarbeiter mit dessen Möglichkeiten nicht ausreichend vertraut sind. Dabei würden schon wenige Stunden der Schulung und Betreuung ausreichen, künftig viel Arbeitszeit einzusparen. Und die ist häufig der größte Kostenfaktor in der Kalkulation. Mein Service umfaßt zahlreiche Standard- und Spezialsoftware. Meine Schulungen dauern nicht über mehrere Tage, sind auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet und werden dort abgehalten, wo Sie es wünschen.

 

Leistungen Sicherheitsanalyse und Strategieerarbeitung

Die Sicherheitsfrage gibt es nicht erst, seit in fast jedem Unternehmen die Internetanbindung ein Thema ist. Die Sicherheitsfrage ist sehr komplex und bedarf einer genauen Erarbeitung. Hier nur kurz ein paar Stichworte: Standort von Servern und Arbeitsplätzen (können auch Ihre Kunden mal eben die EKs einsehen?) - wer kommt an die Geräte ran?, wer darf was wo?, wie ist der Zugang zu den Systemen geregelt?, wie geschützt ist das Funknetzwerk?, gibt es durch fremde Daten eine Virengefahr?, wie ist der Zugang von und nach außen geregelt (Internet - Stichwort Firewall), wie erkenne ich, dass da einer etwas in meinem Netz tun will, was er nicht darf (Intrusion Detection)?
Diese und weitere Punkte gehören in eine Sicherheitsstrategie, die ich mit Ihnen erarbeiten kann.
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